📋 Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Juin 2025
1. Objet
Les présentes CGV régissent la location de climatiseurs mobiles proposée par CLIM'UP (contact@clim-up.fr) sur clim-up.fr/shop/. CLIM'UP agit en tant qu'intermédiaire : nous ne stockons pas de matériel — nous louons chez des fournisseurs partenaires et organisons la livraison chez le client.
2. Produits
Trois formules sont proposées :
- Bleue — 25 €/jour — 9000 BTU (25 m²)
- Orange — 35 €/jour — 12000 BTU (35 m²)
- Rouge — 55 €/jour — 14000 BTU (45 m²)
Le prix inclut la livraison, la récupération et toutes les taxes applicables.
3. Commande et réservation
La réservation s'effectue via le formulaire de contact. CLIM'UP confirme la disponibilité sous 24h ouvrées et envoie un lien de paiement personnalisé. La location est ferme dès encaissement du paiement.
4. Durée et restitution
La location commence le jour de livraison et se termine le jour de récupération. Tout dépassement sera facturé au prorata du tarif journalier. Le client s'engage à rendre l'appareil en bon état (usure normale exceptée).
5. Paiement
Le paiement s'effectue par lien personnalisé envoyé par email. Aucune donnée bancaire n'est stockée par CLIM'UP. Les transactions sont sécurisées par notre partenaire de paiement.
6. Annulation
L'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant la livraison. Passé ce délai, 50% du montant total est dû. En cas d'indisponibilité d'un fournisseur, CLIM'UP propose une formule équivalente ou le remboursement intégral.
7. Responsabilité
CLIM'UP décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de l'appareil ou de non-respect des consignes d'utilisation fournies. Le client est responsable de l'appareil pendant toute la durée de la location.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services de location dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur (livraison effectuée).
9. Litiges
Tout litige sera soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui de Paris.